04-12-2025
Zo bouwen we samen aan een eenvoudiger digitale werkplek. Afscheid nemen van VMWare en Citrix, het klinkt technisch, maar voor Hans van ’t IJssel en zijn projectteam gaat het vooral om makkelijker werken voor iedereen. Er zijn nu al diverse applicaties beschikbaar op de managed laptop maar we willen er zoveel mogelijk gaan aanbieden. “We willen dat collega’s van onze partners zonder omweg kunnen inloggen, direct op hun laptop aan de slag kunnen, met alles wat ze nodig hebben bij de hand,” vertelt Hans.
Waarom deze verandering?
Tot nu toe werkten veel collega’s via een virtuele omgeving: VMWare of Citrix. Dat betekende extra inlogstappen, meerdere systemen en verspreide bestanden. “We willen naar één overzichtelijke werkomgeving op de managed laptop van Ons,” zegt Hans. “Dat scheelt tijd, frustratie én kosten. Minder licenties, minder beheer, meer gebruiksgemak.”
De aanpak: stap voor stap, samen met de partners
Het projectteam werkt agile, in sprints van drie weken. Iedere sprint bekijken Hans en de deelprojectleiders van de partners welke applicaties ze aanpakken. “We beginnen vaak met een applicatie van één partner, leren wat werkt, en kopiëren dat daarna naar de anderen. Dat maakt het efficiënt en beheersbaar.”
Hans gelooft sterk in persoonlijk contact: “Ik mail niet eindeloos heen en weer. Ik stap in de auto, drink een kop koffie met de collega van de partner, en dan hoor je in een half uur wat je anders in drie weken niet te weten komt. Dat directe contact maakt dit project zo waardevol en succesvol.”
Adoptie: communicatie op maat
Een belangrijk deel van het succes zit in de adoptie. Hans: “We kijken steeds wat nodig is per groep. Soms is één Teams-gesprek genoeg. Soms maken we een chatgroep of gaan we langs in het teamoverleg. We doen het samen met de deelprojectleiders en functioneel beheerders, niet vanachter een bureau, maar echt in contact met de gebruiker.”
En de resultaten
Inmiddels zijn er vanuit het project 17 extra applicaties rechtstreeks op de managed laptops te benaderen. Zo’n 2500 collega’s bij de partners kunnen nu werken met 1 of meerdere applicaties zonder extra te hoeven in te loggen in de virtuele omgeving. We hebben een survey gehouden onder de eindgebruikers en de reacties zijn enthousiast: “Het werkt sneller en prettiger.”
Hans is trots: “Het is technisch complex, maar we boeken resultaat. En dat komt doordat we het samen doen, met veel koffie, korte lijnen en een flinke dosis doorzettingsvermogen.”